お客様からよくある質問
体験レッスンについて
- Q 体験レッスンはありますか
-
A
はい、ございます。
体験レッスンのご予約ページにて、ご希望のお日にちとお時間を選択しご予約ください。
- Q 体験レッスンへ持っていくものはありますか
-
A
動きやすい服装、靴下、フェイスタオル、お水等をご用意ください。
服装は伸縮性のあるものであれば尚良いかと思います。
- Q 体験レッスンはいくらかかりますか
-
A
通常体験レッスンは3,850円（税込）がかかります。
キャンペーン等で割引をしている時期もございますので、気軽にお問い合わせ下さい。
- Q 体験レッスンのキャンセル・変更はできますか
-
A
はい、可能です。
日付、時間の変更・キャンセルはお電話でのみの受付となります。ご了承ください。
TEL：011-207-4141
- Q 体験はどのくらい時間がかかりますか
-
A
約１時間ほどかかります。
体験レッスン後はカウンセリングのお時間を頂いております。
- Q 体験レッスン当日は何分前に行けば良いですか
- A 簡単なご説明やお着替えなどがありますので、１５分前に起こし下さい。
レッスンについて
- Q レッスンの時間はどのくらいかかりますか
-
A
１レッスン50分です。
最初に5分間加圧ベルトでエクササイズし、残りの45分で効果を最大限に出せるリフォーマーを使用しマシンピラティスを行います。
- Q 遅刻してもレッスンを受けられますか
-
A
原則お断りしております。
急いでお越しになられた状態でのご参加や、途中でのご入室は、他のお客様の集中の妨げになり、ご自身の怪我の原因にもなります。
ご了承くださいませ。
- Q 年齢制限はありますか
- A 20歳以上の方を対象にさせていただいております。
- Q 妊娠していてもレッスンをうけられますか
-
A
妊娠の可能性がある方、妊娠中の方はレッスンの受講をご遠慮いただいております。ご了承ください。
※妊娠中の方のご入会は原則としてお断りさせていただいております。
- Q 月5回以上レッスンを受けたい
- A 月額4回の会費をいただいておりますが、5回目以降は1レッスン3,850円（税込）をお支払いいただき受講することが可能です。
- Q 運動経験がまったくなくても大丈夫ですか
- A リフォーマーを使うことで、動きを補助し適切な姿勢で行うことができますので、運動経験や得意不得意にかかわらずおこなっていただけます。
各種お手続きについて
- Q 入会について必要な持ち物
- A 登録の際にクレジットカードが必要になります。
- Q お支払方法はどのようなものがありますか
- A 月会費のお支払いについてはGMOペイメントゲートウェイ株式会社を通じて会員が指定するクレジットカード会社に当月末までに請求するものとします。
- Q クラブをお休みしたい
-
A
休会手続きは休会を開始する月の10日までに行うものとし、その場合、翌月の1日より休会扱いとなります。
各月の11日以降に休会手続きが取られた場合は、翌々月の1日より休会扱いとなります。
休会期間中は月額1,100円（税込）の休会費がかかります。
- Q 会員カードを紛失してしまった。
- A 会員証の再発行をご希望の際は、店舗の受付までお申し付けください。
施設・その他
- Q ロッカーはありますか
- A 更衣室に無料の鍵付きロッカーがございます。
- Q シャワーはありますか
- A スタジオには、シャワーはございません。ご了承ください。
- Q ウェアを忘れてしまいました。借りることはできますか
- A ウェアの貸し出しなどは行っておりません。ご了承ください。
- Q 刺青・タトゥーがあるのですが...
- A 更衣室で着替えを行い、刺青、タトゥーは露出しない服装でご利用ください。